中國聯通近年來積極實踐網絡運營數字化轉型，建立了“規劃-建設-維護-優化”一體化協同運作的體系，極大提升用戶體驗，降本增效成果顯著。

中國聯通運維部副總經理王睿表示，中國聯通近年來以持續數字化轉型為方向，加快推進集團“五新聯通”及“新時代中國特色社會主義新央企”建設 。在網絡運營數字化轉型領域沿著“集中化向集約化轉變、集約化向自動化轉變、自動化向智能化轉變、智能化向自愈化轉變”的道路前進。中國聯通很早便開始了從KPI到KQI、從“網絡為中心”到“用戶為中心”的運維轉型，近年，更是以場景化管理為核心，關聯場景打造“規劃-建設-維護-優化”一體化體系，并通過CWR在省公司的實踐，實現內部各個部門的協同運作，拉通OSS+BSS大數據，打造統一平臺，實現敏捷運營、價值建網、高效維護和優化。同時，中國聯通智能網絡中心副總經理劉洪波也表示，中國聯通在“集約化、數字化、線上化”運維體系建設方面，按照集團“三個一切”經營管理理念，以ROADS為引領，夯實“全流程online、數字化沙盤、AI智能運營、通信云基礎建設”等四大關鍵能力，通過流程貫穿、生態建設、平臺構建等手段，支撐網絡運營數字化轉型。

此外，山東和北京聯通分公司的專家現場分別演示了CWR支持4G“規劃-建設-維護-優化”一體化和5G價值建網的運營系統。

雙方針對網絡運營數字化轉型議題做了充分的討論和互動，最后，Yap Chee Sun感謝中國聯通的精彩分享，他表示，中國聯通在網絡運營數字化轉型的探索和投入力度在業界首屈一指，并且做出了一系列“看得見、摸得著”的實績，通過華為CWR解決方案幫助運營商E2E拉通“規劃-建設-維護-優化”從而實現高效網絡運營的實踐，非常值得借鑒。